Terms and Conditions – الشروط والأحكام

تاريخ آخر تحديث: مايو 2026

مرحباً بكم في موقع Numberozo. يُنظِّم هذا المستند الشروط والأحكام القانونية لاستخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات المقدَّمة من خلاله. باستخدامك لموقع Numberozo فإنك توافق صراحةً على الالتزام الكامل بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام خدمات الموقع فوراً.

1. الاستخدام المقبول للمنصة

صُمِّمت منصة Numberozo لتوفير دليل هاتف عربي للبحث عن الأرقام التجارية والخدمية والمؤسسية والتعرف على هويتها بشكل قانوني وآمن. باستخدامك للموقع، أنت توافق على:

  • استخدام الموقع لأغراض قانونية مشروعة فقط.
  • عدم استخدام الموقع لأي غرض من أغراض: المطاردة (Stalking)، التحرش، الابتزاز، التجسس على الأفراد، انتهاك خصوصية الغير، الاحتيال، أو أي نشاط مخالف للقانون.
  • عدم استخدام بيانات الموقع لأغراض التسويق العشوائي (Spam) أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها.
  • عدم استخدام برامج آلية (Bots) أو أدوات Scraping أو Crawling غير مصرَّح بها لسحب البيانات.
  • عدم محاولة الإضرار بالبنية التحتية للموقع أو خوادمه أو نظام الأمان فيه.
  • الالتزام بالقوانين المحلية لبلدك المتعلقة بحماية البيانات وخصوصية الأفراد.

أي مستخدم يُكتشَف انتهاكه لهذه الشروط يتعرَّض لحظر فوري ودائم، ويحتفظ Numberozo بحقه الكامل في الإبلاغ عنه للسلطات المختصة.

2. مصادر البيانات ومسؤولية المحتوى

يُقدِّم Numberozo خدماته كـ “محرك بحث إرشادي للأرقام التجارية والخدمية”. تأتي البيانات المعروضة على الموقع حصراً من ثلاثة مصادر مشروعة:

  1. التسجيل الطوعي من أصحاب الأرقام: أصحاب المحلات والشركات والمؤسسات الذين يُسجِّلون أنشطتهم التجارية عبر نموذج إضافة نشاط تجاري بموافقة صريحة موثَّقة قبل النشر.
  2. المصادر العامة المفتوحة: أدلة الصفحات الصفراء، المواقع الرسمية للجهات الحكومية والخاصة، الحسابات العامة للأنشطة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي.
  3. المراجع الرسمية للترقيم: مفاتيح الدول الصادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU)، وأكواد المناطق المنشورة من هيئات الاتصالات الرسمية (CITC السعودية، NTRA المصرية، TDRA الإماراتية، وغيرها).
  • لا يُعتمد التسجيل اليدوي للأسماء دون موافقة موثَّقة من صاحب النشاط.
  • الموقع لا يضمن خلو النتائج من أخطاء أو تسميات قديمة. استخدامك للمعلومات على مسؤوليتك الخاصة.
  • المعلومات المعروضة لا تُعتبر استشارة قانونية أو أمنية، وإنما لأغراض إرشادية عامة.

3. حقك في الخصوصية وحذف بياناتك — مجاناً تماماً

التزاماً منا بمعايير حماية البيانات الدولية، نكفل لكل فرد الحقوق التالية، وفقاً للوائح:

  • اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) — المادة 17 (الحق في النسيان).
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
  • نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).
  • قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
  • الحق في الحذف الفوري والمجاني تماماً: يحق لأي فرد طلب إزالة رقمه أو اسمه من الموقع مجاناً ودون أي رسوم أو شروط، ويُنفَّذ الطلب خلال 72 ساعة كحد أقصى عبر [email protected] أو صفحة اتصل بنا.
  • الحق في الوصول والتصحيح: الاطلاع على البيانات المخزَّنة عنك وتصحيحها مجاناً.
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت.

تنويه هام: خدمة حذف البيانات الشخصية مجانية بالكامل ولا تستلزم أي اشتراك مدفوع تحت أي ظرف. أي ادعاء بخلاف ذلك يُعتبر مخالفاً لسياستنا.

4. الحسابات التجارية والخدمات الاختيارية للأعمال

إلى جانب الخدمات المجانية، يُتيح Numberozo الحسابات التجارية الموثَّقة (Verified Business Accounts) للشركات والمؤسسات الراغبة في تعزيز ظهورها التجاري:

  • هذه الحسابات مخصَّصة للكيانات التجارية المسجَّلة فقط (شركات، محلات، مؤسسات، عيادات، مكاتب).
  • تُتيح الحصول على شارة توثيق، إضافة شعار العلامة التجارية، ساعات العمل، روابط الموقع الرسمي، وأولوية في نتائج البحث.
  • هذه خدمة تسويقية اختيارية للأعمال، ولا تحلّ محل أو تتعارض مع حق الحذف المجاني الموضَّح في البند 3.
  • للتفاصيل: صفحة الحسابات التجارية الموثَّقة.

5. الإعلانات والأطراف الخارجية (Google AdSense)

نتعاون مع مزودي إعلانات موثوقين كطرف ثالث، وعلى رأسهم شبكة Google AdSense، لتوفير الإعلانات أثناء زيارتك لموقعنا.

  • تستخدم Google ومُعلنوها ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لعرض إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك. للمزيد: سياسة إعلانات Google.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المُخصَّصة من aboutads.info أو من إعدادات إعلانات Google.
  • لا نتحكم في المحتوى الإعلاني الذي يعرضه الطرف الثالث، والتفاعل مع أي إعلان أو رابط خارجي يخرج بك من Numberozo هو مسؤوليتك الشخصية.
  • نَنصح زوارنا بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع ينتقلون إليه عبر إعلاناتنا.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع — من برمجيات، تصميم، شعارات، نصوص أصلية، وقواعد بيانات — مملوكة بالكامل لـ Numberozo. يُحظر:

  • استخدام برامج Scraping أو Crawling لسحب محتوى الموقع.
  • نسخ المحتوى أو إعادة نشره لإنشاء مواقع مشابهة دون تصريح كتابي.
  • استخدام شعار Numberozo أو هوية الموقع البصرية دون إذن.

المخالفون يتعرَّضون للملاحقة القانونية والتقنية وفقاً للقوانين المعمول بها.

7. تعديل وتعليق الخدمات

يحتفظ Numberozo بالحق في:

  • إجراء تحديثات على الموقع وتعديل هذه الشروط في أي وقت، مع نشر التحديثات على هذه الصفحة.
  • تعليق أو حظر أي حساب أو عنوان IP يُكتشَف انتهاكه لسياساتنا أو يهدِّد استقرار الخدمة.
  • إزالة أي محتوى يُعتبر مخالفاً لسياسات الموقع أو القانون.

8. القوانين السارية وحلّ النزاعات

تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية حيث يقع المقر الإداري للموقع، مع الالتزام بـ:

  • قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية.
  • اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين من دول الاتحاد الأوروبي.
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) للمستخدمين من ولاية كاليفورنيا.
  • نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) للمستخدمين من المملكة العربية السعودية.
  • القوانين المحلية المعمول بها في كل دولة عربية يستخدم منها الزائر الموقع.

يلتزم الطرفان (الموقع والمستخدم) بمحاولة حلّ أي نزاع بشكل ودي أولاً عبر التواصل المباشر. وفي حال تعذَّر ذلك، تكون المحاكم المختصة في القاهرة، جمهورية مصر العربية، هي صاحبة الاختصاص القضائي.

9. إخلاء المسؤولية العامة

  • يُقدَّم الموقع ومحتواه “كما هو” (As-Is) دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
  • Numberozo غير مسؤول عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينتج عن استخدام بياناته أو الاعتماد عليها.